Повернення і обмін товару

Якщо товар не підійшов з якоїсь причини, ви можете повернути його протягом 14 днів, згідно з чинним законодавством.

Обміну та поверненню підлягають товари, які:

• не мають механічних пошкоджень;
• не мають слідів неправильного монтажу або експлуатації;
• мають дійсний гарантійний термін з моменту продажу.

Також врахуйте, що:

1. Поверненню та обміну не підлягають наступні товарні групи:

• білизна (в тому числі постільна);
• зубні щітки (в тому числі електричні);
• апарати для гоління (в тому числі електричні);
• товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, тощо).

1. Повернення (пересилання) якісного товару здійснюється за рахунок покупця, після чого ми повертаємо гроші або змінюємо на інший товар.
2. Пересилання та заміна дефектного, або товару, що не відповідає характеристикам, проводиться за наш рахунок. Для покупця БЕЗКОШТОВНО!

Гарантія

Гарантія поширюється на всі товари нашого інтернет-магазину. Якщо для виробу не передбачений окремий гарантійний талон – гарантійним документом виступає рахунок або видаткова накладна з датою продажу.

Гарантійний ремонт і заміна

Якщо дефект проявився не відразу, а через деякий час, в межах гарантійного терміну, ви маєте право на безкоштовний ремонт або заміну купленого виробу.

З технічно складними товарами, такими як бензопили, мотоблоки, кухонні комбайни і т.д. йде гарантійний талон з координатами сервісних центрів. Туди можна звертатися безпосередньо, єдиний момент, у вас повинна бути позначка про дату продажу або накладна з датою. Якщо такий документ загублений, зверніться до нас за дублікатом.

Що стосується таких товарів, як горищні сходи, фасадні, водостічні системи та покрівельні матеріали з приводу гарантійних випадків звертайтеся прямо до нас за телефонами: (0800) 50-54-52; (050) 414-92-73.